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单选题
98、单选题:如出现恶劣天气出入口客流滞留情况,车站通过发放免费雨衣、关闭自动扶梯、加强广播和人员引导等措施疏导客流,确保出入口、()的秩序。
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97、单选题:有责投诉按事件的性质及产生后果的严重程度,由重到轻分为()有责投诉。
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96、单选题:拾遗物品为无包装食品及鲜活易腐物品,车站保管期限为()。
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95、单选题:A类服务事件对直接责任人给予()处分。
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94、单选题:因票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)的,引起的投诉定性为()类有责投诉。
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93、单选题:车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为()类有责投诉。
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92、单选题:九号线运营线路长度为()。
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91、单选题:九号线电客车编组形式为()。
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90、单选题:沈阳地铁一、二号线隧道内线路为()。
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89、单选题:二号线北起蒲田路站,南至全运路站,运营线路长度()。
