95、单选题:A类服务事件对直接责任人给予()处分。

406、判断题:录音电话每站配置一部,放置在车控室,责任人为值班站长。

405、判断题:车站所有日常广播需全时段循环播放。

404、判断题:车站关站时段广播时间之间的间隔为3分钟。

403、判断题:站台立岗接车作业标准,列车进站时,站在接车点身体侧向来车方向90度角。

402、判断题:发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发30分钟内抵达疏散车站。

401、判断题:因地铁设备设施故障,未按规定及时有效处置,引起的投诉定性为二类有责投诉。

400、判断题:员工着工装乘坐地铁时抢座,引起的投诉定性为三类有责投诉。

399、判断题:列车终点站清客不彻底,引起的投诉定性为一类有责投诉。

398、判断题:员工在车站公共区域吸烟,引起的投诉定性为二类有责投诉。

397、判断题:车站接到抢修命令后,做好抢修的前期准备工作,无需进行抢修人员进出轨行区的登记工作。