832:售票处照明照度不低于( )勒克斯(1分)
A. 150
B. 100
C. 50
D. 200
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536:铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的( )乘车,并到达目的站。(1分)
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743:电器设备未经验电,一律视为( ).(1分)
A. 有电,不准用手触及
B. 无电,可以用手触及
C. 无危险电压
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228:城市轨道交通运营、建筑施工单位生产经营规模较小的,可以不建立应急救援组织,但应当指定兼职的应急救援人员。(1分)
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494:经营过程中,发现食品(),以及其他不符合食品安全标准或要求的食品时,应立即停止经营该食品。(1分)
A. 感官性状异常
B. 包装破损不洁
C. 包装标签不符合要求
D. 包装标签不清楚
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206:运输收入事故中,损失金额不足1万元为()。(1分)
A. 一般事故
B. 大事故
C. 重大事故
D. 特大事故
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603:在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。(1分)
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 班组长负责制
D. 领导负责制
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760:无调度命令施工、超范围施工、超范围维修作业为一般()类事故。(1分)
A. C20
B. C24
C. C9
D. C19
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312:对( )暂不提供“变更到站”服务。(1分)
A. 直达票
B. 已改签车票
C. 团体票
D. 通票
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82:退伍老兵办理行李托运,车站开具托运行李票,要一人一票。(1分)
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