536:严重两违类,指铁路从业人员违反企业管理规定,不按标作业,人为造成站车混乱,食品卫生不达标等严重违规行为,造成旅客财产、人身、精神损害的。(1分)

240:《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客,托运人、收货人核收的()。(1分)

239:优惠资质采集界面中,应按( )键读取身份证件信息,( )键读取优惠证件信息。(1分)

238:包车在途中发生中转挂运不同等级列车时,按()的列车等级核收加快票价。(1分)

237:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:运输过程中发生高铁快运( )、破损时,有记录、有交接。(1分)

236:旅客因病,在通票有效期内,出具医疗单位证明,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过( )。(1分)

235:到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时()。(1分)

234:关于从业人员在安全生产方面的权利,说法错误的是(1分)

233:我国第一条电气化铁道,是于1961年建成的( )线中的一段。(1分)

232:新版《残疾军人证》编号为( )位数。(1分)

231:行包快运专例“押运证”由( )填发,报铁道部备案。(1分)