521:《铁路旅客运输服务质量规范》规定:进入站台的作业车辆及移动小机具和小推车应()。(1分)

793:旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回( )车站。(1分)

792:事故金额的计算:现金、银行票据和坏账损失按( )计算。(1分)

791:发电机、钻孔机等机具临时应急上道,必须请求( )后方可上道。(1分)

790:按照一级应急供应站、二级应急供应站、三级应急供应站分类,车站分别应在30分钟内供应不少于()、()、()份应急饮食品。(1分)

789:申请成为铁路畅行会员的旅客,年龄不得低于()周岁(1分)

788:冬季凝冻时,工作处所、办公室、休息室门前及走行道上严禁( )。(1分)

787:在12306.cn网站,退票以( )的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。(1分)

786:各级收入管理部门有权对客运售票系统生成的( )进行稽核、检查。(1分)

785:除( )、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。(1分)

784:符合购买学生票的旅客,乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理证件优惠资质核验手续,学生票需每学年乘车前办理()。(1分)