216:打印应急乘车凭证时,售票员可输入旅客提供的有效身份证号码和订单号,或有效身份证件号码和购票短信中的()为旅客打印乘车凭证。(1分)

23:生产经营单位不得因安全生产管理人员依法履行职责而( )。(1分)

22:行车有关人员,接班前应( )。(1分)

21:快运公司可在车站开设营业窗口,接受铁路局委托代办铁路局()业务(1分)

20:行包损失分为哪几级?(1分)

19:行为举止规范规定,在客运站车场所接触和服务旅客的指引手势标准为()(1分)

18:“安全生产工作实行( ),强化和落实生产经营单位主体责任与政府监管责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。(1分)

17:铁路运输费用具体核收方式分为( )。(1分)

16:下列哪一种违章行为触及安全“红线”( )(1分)

15:《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补车票的旅客到站后24小时内,凭( ),在退票窗口办理新车票退票。(1分)

14:在复线区间行走时,应( )。(1分)