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22年列车员问答题题库
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简答题

27.旅客违章使用乘车证,现场处理不了时,如何办理?【出自《乘车证管理办法》】

答案解析

正确答案:答:乘车证使用过程中发现的违章事项,当时处理不了的,由站、车编制客运记录,连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局或铁路局财务部门,由铁路局依据规定向违章职工单位发函并追补应收票款和罚款;违章职工单位接到函件,要查证落实严肃处理,并将应补票款和处理结果于30日内报送发函单位收入部门。如违章者单位未按来函要求补缴款额的,铁路局要报告上级机关督促违章者单位迅速处理,必要时要追究单位领导责任。
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单选题

2、本记录不能作为乘车凭证。

XXXX 编制人员 T70次 列车长 (印)


XXXX 签收人员 XXX (印)

单选题

3.编制客运记录将急病旅客交酒泉站治疗。
乌鲁木齐铁路局 客统—1
(客运记录) 第 003号

记录事由:移交急病旅客
酒泉站:2021年6月17日,T70次列车嘉峪关站开车后,12号车厢一旅客自述肚子疼痛难忍,广播寻医互助无医生,旅客要求下车进行治疗。现交你站,请按章办理。附:乌鲁木齐-银川 新空调客特快硬座车票一张:票号000066
1、站、车需要编制记录时均适用。

单选题

2.检查旅客电子客票信息及有效身份证件证件;

单选题

1.广播找医生,对急病旅客进行抢救;

单选题

2021年6月17日,T70次列车嘉峪关站开车后,12号车厢一旅客自述肚子疼痛难忍,广播寻医互助无医生,旅客要求前方酒泉站下车进行治疗,旅客持乌鲁木齐至银川新空客特快硬座车票。请叙述处理程序并编制客运记录。
处理程序:

单选题

4.旅客突发疾病经广播寻找医生无医生到场。

单选题

2021年6月16日编制

单选题

2、本记录不能作为乘车凭证。

XXXX 编制人员 K454次 列车长 (印)


XXXX 签收人员 XXX (印)

单选题

3.编制客运记录,将受伤旅客、责任人及上述材料交吐鲁番车站。
乌鲁木齐铁路局 客统—1
(客运记录) 第 002号

记录事由:移交受伤旅客
吐鲁番站:2021年6月16日K454次列车乌鲁木齐开车后不久,旅客李某在放置行李时,由于未抓牢,致使行李从行李架上掉下,砸伤15车21号座位旅客王某,造成头部流血。双方赔偿有争议,需下车治疗,现将受伤旅客和第三责任人交你站,请按章办理。附:1.旁证材料两份。2.乌鲁木齐-成都空调快速票两张:票号000006、000017。3.行李自带。
1、站、车需要编制记录时均适用。

单选题

2.收集两份以上旁证材料;

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