2021年5月10日T70次列车运行在柳园至嘉峪关间,4号车厢一行为异常旅客使用灭火器将车门玻璃砸碎后跳车,因列车速度过快无法使用紧急制动阀停车后,经查该旅客系从乌鲁木齐站乘车前往兰州车站,随身携带一个黑色皮箱,列车前方停车站嘉峪关站。请叙述处理程序并编制客运记录。
处理程序:

5.编制客运记录将受伤旅客交嘉峪关站抢救治疗。
乌鲁木齐铁路局 客统—1
(客运记录) 第 001号

记录事由:移交受伤旅客
嘉峪关站:	2021年5月10日T70次列车运行在柳园至嘉峪关间,4号车厢一行为异常旅客使用灭火器将车门玻璃砸碎后跳车,列车使用紧急制动阀停车后,将旅客抬上列车,广播寻医互助后,经医生初步诊断为大腿骨折,医生进行简单包扎。现交你站,请按章办理。		附:1.旁证材料三份	2.乌鲁木齐—兰州客快票一张 票号A001212	3.旅行包一个

1、站、车需要编制记录时均适用。

1.广播找医生,对急病旅客进行抢救;

21.旅客列车设备故障的应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

1.《防洪工作管理细则》中各部门、各单位要各负其责、加强协作,密切配合,其中客运部门的职责是?【出自乌铁防[2019]1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】

6.各单位发现高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物等匿报或夹带危险货物的行为如何让处置?【出自乌铁客[2017]544号《中国铁路总公司关于加强高铁快运、行包和零散货物快运、混装货物安检工作》】

2、本记录不能作为乘车凭证。
站
XXX 编制人员 T70次 列车长 (印)
段
XXX 签收人员 XXX (印)
段

10.如何办理电子客票退票?【出自乌铁客[2021]332号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路旅客电子客票管理办法》】

1.服务交流技术性要求有哪些?【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见(试行)》】

32.定期票和计次票的退票规则是什么?【出自乌铁客[2021]407号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司铁路定期票、计次票实施办法》】