5.编制客运记录将旅客交到站处理,客运记录上需站车工作人员和乘车人签字。

12.铁路运输托运人托运货物、行李、包裹时不得有哪些行为?【出自《铁路安全管理条例》】

11.生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】

10.铁路运输企业对承运的货物、包裹、行李发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏时,如何承担赔偿责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

9.旅客发生哪些行为将依照刑法有关规定追究刑事责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

8.铁路职工发生哪些行为将依照刑法有关规定追究刑事责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

7.铁路行车事故及其他铁路运营事故造成人身伤亡的,铁路运输企业如何承担赔偿责任?【出自《中华人民共和国铁路法》】

6.铁路运输企业发出领取通知之日起满九十日仍无人领取的包裹或者到站后满九十日仍无人领取的行李,如何处理?【出自《中华人民共和国铁路法》】

5.铁路运输企业发出领取货物通知之日起满三十日仍无人领取的货物如何处置?【出自《中华人民共和国铁路法》】

4.铁路运输企业如何采取有效措施做好旅客运输服务工作?【出自《中华人民共和国铁路法》】

3.承运人对运输过程中旅客随身携带物品、货物的毁损、灭失如何让承担赔偿责任?【出自《中华人民共和国民法典》】