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22年列车员问答题题库
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22年列车员问答题题库
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2021年6月17日编制

答案:空

22年列车员问答题题库
2021年5月10日T70次列车运行在柳园至嘉峪关间,4号车厢一行为异常旅客使用灭火器将车门玻璃砸碎后跳车,因列车速度过快无法使用紧急制动阀停车后,经查该旅客系从乌鲁木齐站乘车前往兰州车站,随身携带一个黑色皮箱,列车前方停车站嘉峪关站。请叙述处理程序并编制客运记录。
处理程序:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-38c8-c0c7-f71e22d02304.html
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18.发生铁路交通事故时,报告的内容包括哪些方面?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-ae40-c0c7-f71e22d02301.html
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7.普速旅客列车站停期间,乘务人员应做好哪些关键作业?【出自 乌铁办客〔2021〕4号 《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-2928-c0c7-f71e22d02300.html
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14.对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行安全检查有何规定?【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-aa58-c0c7-f71e22d02300.html
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26.列车工作人员如何妥善处理旅客突发情况?【出自铁总运[2017]15号《关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-13d0-c0c7-f71e22d02301.html
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3.终到站关门作业组织及联系制度。
⑴不需吸污、上水作业的,列车长确认客运作业完毕,通知司机关闭车门。
⑵需要吸污、上水作业的,列车长确认列车客运作业完毕,通知车站客运值班员(或指定的客运人员)并退乘;客运值班员(或指定的客运人员)确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机关闭车门。
列车工作人员不得擅自开关车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-d168-c0c7-f71e22d02304.html
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2.哪些列车禁止编入旅客列车的列车?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-7960-c0c7-f71e22d02301.html
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4.动车组超员影响运行的应急处置?【出自铁客[2021]72号国铁集团关于印发 « 高速铁路客运非正常情况应急处置办法»的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a69-5250-c0c7-f71e22d02300.html
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26.儿童票、学生票、残疾军人票可享受哪些优惠?【出自《铁路客运运价规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-1a68-d550-c0c7-f71e22d02301.html
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2.检查受伤旅客车票及有关证件、携带品;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de82-02fa-67a8-c0c7-f71e22d02304.html
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⑴不需吸污、上水作业的,列车长确认客运作业完毕,通知司机关闭车门。
⑵需要吸污、上水作业的,列车长确认列车客运作业完毕,通知车站客运值班员(或指定的客运人员)并退乘;客运值班员(或指定的客运人员)确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机关闭车门。
列车工作人员不得擅自开关车门。
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