答案：答:(1)现金购买的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往任一铁路车站窗口领取现金。
(2)已领取报销凭证的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任一铁路车站窗口确认应退票款后,退至旅客购票时使用的支付账户,并交回报销凭证。报销凭证须妥善保管,如有遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法返款。
答案：答:(1)现金购买的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往任一铁路车站窗口领取现金。
(2)已领取报销凭证的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任一铁路车站窗口确认应退票款后,退至旅客购票时使用的支付账户,并交回报销凭证。报销凭证须妥善保管,如有遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法返款。
| 记录事由:移交受伤旅客 | |||||
| 哈密站: | 2021年3月22日乌鲁木齐开往上海的T54次列车运行至鄯善至哈密间,13号车厢座位下部一旅客行包突然爆炸起火,经奋力扑救火被扑灭,旅客重伤一名、轻伤三名,现将受伤旅客交你站,请按章办理。 | 附:3.车票4张,乌鲁木齐至兰州3张,票号A001212、A001213、A001214, | 乌鲁木齐至郑州1张,票号A001218 | 2.旁证材料12份。 | 3.旅行包1个。 |
