5.兰新客专线乌哈段20次计次票如何进行查验?【出自《乌铁客电〔2022〕14号兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
答案解析
乘车人在产品指定发到站出站时,如没有席位预约记录、进站检票记录或列车补填的电子乘车记录之一的,按无票人员进行补票。
乘车人在非产品指定乘车站出站时,由车站到达补票窗口按规定补收实际所乘区间票款。乘车人持产品乘车时已检票的,视情况恢复产品使用次数。
如因不可抗力或铁路责任造成产品不能在有效期内完全使用的,由购买人在 12306网站,“铁路12306”手机APP申请退款,退款金额=原购票款×(产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数),退款在产品有效期结束后30日内,经审核确认后按原支付方式退还。
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