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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

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填空题

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36.旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭__________及____________重新办理托运。【出自《铁路旅客运输规程》】

答案：新车票;原行李票

22年列车员填空题题库

267.铁路职工因公到外地出差,遇特殊情况,持用的乘车证到期无法返回时,或确需到乘车证上填发的________地区继续出差时,须依据本单位电、函委托书,由________代开乘车证,使用完毕必须及时交回。【出自《铁路乘车证管理办法》】

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49.双侧式头枕片,在面向后排座椅侧( )印制12306手机客户端、铁路12306
( )二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】

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10.列车长、列车员掌握( )经停车站的地形地貌、站台条件、( )等。【出自乌铁办客〔2021〕4号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则》】

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38.安检人员数量按照商务座专用通道数及相应安检工作量核定,原则上每通道不少于( ),其中( )引导协助、1人值机、1人手检兼处置。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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2.铁路运输企业应为旅客提供( )合格、文明有序、( )、明亮清洁的旅行环境。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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86.行政处分。分为( );记过;记大过;降级;撤职;( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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240.列车红十字药箱内的药械每次使用消耗后,必须在返乘时及时向__________申领补充,确保在出乘时________齐全。【出自铁劳卫〔2010〕22号《关于做好旅客列车红十字药箱配备和管理工作的通知》】

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211.铁路电子客票是以( )形式体现的铁路旅客运输合同的( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

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117.发生铁路交通事故、安全生产事故、( )、社会性事件等( )未启动应急处置预案。【出自乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》】

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97.列车长负责组织乘务人员学习( ),提高( )技能。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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22年列车员填空题题库

36.旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭及__重新办理托运。【出自《铁路旅客运输规程》】

答案：新车票;原行李票

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49.双侧式头枕片,在面向后排座椅侧( )印制12306手机客户端、铁路12306
( )二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】

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2.铁路运输企业应为旅客提供( )合格、文明有序、( )、明亮清洁的旅行环境。【出自《GB/T 25341.1—2019铁路旅客运输服务质量-第1部分:总则》】

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86.行政处分。分为( );记过;记大过;降级;撤职;( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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97.列车长负责组织乘务人员学习( ),提高( )技能。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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