49.双侧式头枕片,在面向后排座椅侧( )印制12306手机客户端、铁路12306
( )二维码。【出自运营客管〔2015〕77号《关于手机服务宣传( )》】

179.公共区域的( )保证符合标示范围的旅行必需的( )正常使用。
【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

178.无需求无干扰。通过广播、( )等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

177.头发干净整齐、( )自然,不理( )、不剃光头。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

176.终到站时车内无垃圾,( ),无粪便。垃圾装袋、封口、( ),到站定点投放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

175.车内各种服务图形标志型号一致、( ),安装牢固,( ),符合规定。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

174.载客车厢通过台( )旁设儿童票( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

173.乘务人员在接班前( ),保持精力充沛,不在班前、班中、折返站( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

172.车厢内禁止吸烟,加强( ),发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

171.高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间( )设置警示带。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

170.临时停车时做好宣传,( ),确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织( )开启车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】