317.强化了铁路旅客运输( )管理要求,对不符合实名制相关要求的( ),铁路运输企业有权拒绝其进站乘车,并报告公安机关。【出自交通部令〔2020〕8号《( )高速铁路安全防护管理办法》】

129.购票人( )操作流程。点击链接后,输入购票账户注册时所使用的证件号码( )和接收短信通知的( ),完成身份校验。【出自通话记录〔2022〕第19号关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知】

23.地市级及以上城市高铁车站应在各检票口侧门设置商务座( )通道,原则上应靠近( ),由人工通道客运人员值守。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

10.“复兴号”动车组( )不得发售无座车票;持铁路公免票的职工必须办理( )后方可乘坐。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】

41.重大传染病疫情是指某种传染病在( )内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或( ),其发病率远远超过常年的发病率水平的情况。【出自乌铁劳卫〔2019〕564号《乌鲁木齐局集团公司突发公共卫生事件应急预案》】

130.兰新客专线乌哈段20次计次票信息查询:购买人和乘车人( )可通过( )、“铁路12306”手机APP查询已购买产品的相关信息;也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在( )进行查询。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

11.“复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票,对未办理( )的职工和( )信息不符的旅客,不得允许乘坐“复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平》】

15.车递公文的范围为各单位为处理公务而形成的文件、 记载文件资料的光盘及可比照车递公文办理的物品,( )、( )、 超范围的报纸期刊等不得通过车递渠道进行交换。【出自铁办办〔2020〕76号《国铁集团办公厅关于加强铁路客运列车运送公文管理的通知》】

259.铁路职工及其供养的直系亲属患病在本医疗区段的铁路卫生所不能医治,需转往本医疗区段的医院医治时,由卫生所填发一次________。需连续医疗时,凭医院证明,可填发临时定期就医乘车证,有效期间均不得超过________。【出自《铁路乘车证管理办法》】

65.列车发生旅客疑似食物中毒事件,报告内容包括发生食品安全事件的单位 ( ) 、 列车运行区段、( )、 中毒人数、 主要症状、( )等有关内容。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】