309.除存放位置为“ 车上”的班组纸质台账外,各铁路局、 站段不得在旅客列车上( )其他纸质台账,鼓励利用手持终端设置( )台账资料。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】

119.兰新客专线乌哈段20次计次票适用群体:适合商务差旅、通勤人士,为( )。本产品同样适用铁路畅行会员,会员购买和使用产品后可累积( )。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

118.兰新客专线乌哈段20次计次票适用于在兰新客专线路上( )至( )间开行的列车。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

117.直接刷证方式乘车:即购买兰新客专线乌哈段20次计次票后,当列车有产品对应( )及席别剩余席位时,乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件,直接进站( )检票获取席位乘车。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

116.购买兰新客专线乌哈段20次计次票后,可以在12306网站、“铁路12306”手机 APP、( )提前预约产品所对应发站及席别的席位。预约席位后,乘车人持购买产品时所使用的( )进站检票乘车。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

115.兰新客专线乌哈段20次计次票,是铁路部门推出的新型票制产品之一,用户购买后,可通过( )和( )两种使用方式,在90天有效期内,乘坐20次在兰新客专线乌鲁木齐至哈密间开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】

114.车站明确遗失物品( ),设置必要的场所存放遗失物品。客流较大站应设置遗失物品( ),并设有明显的招领标识。【出自客管函〔2021〕41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】

113.在动车组上安装宣传及列车广告,须经集团公司( )、车辆主管部门同意,严禁乱钉、( )、乱挂。【出自乌铁辆〔2020〕211号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司时速160公里动力集中动车组运用维修管理细则》】

112.遇有节假日及高峰区段,动车组列车在配备的客运乘务人员中要设置( ),确保列车长有足够时间和精力加强( )。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

111.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于( )男性乘务人员;16/17辆编组动车组( )应在配备的客运乘务人员中设置1名( )。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

109.单程运行( )小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员;同一车厢内含两种座席的,执行( )座席客运乘务人员配备标准。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】