229.暑假学生往返票集中办理时间为:6月25日至( );学生在学校所在地车站自行购买返程车票( )时间为:( )至7月30日。【出自铁运〔2007 〕173号《学生往返票办理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-8c90-c0c7-f71e22d02301.html
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219.城市车站和________旅客列车应设( )候车室、车厢。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-8830-c0c7-f71e22d02306.html
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26.列车因故不能正点运行,( )不能维持运行到终到站时,车辆乘务员会同列车长在列车到达应急补油点前4h,拍发请求( ),并适当减载。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bc-0ff0-c0c7-f71e22d02300.html
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32.发电车必须建立( ),并加强日常检查,防火制度必须覆盖下列重点:发电车严禁携带、存放( )危险品。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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83.违章通过平交道口或者( )、或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤害,属于( )的原因造成的人身伤亡。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
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116.旅发集团负责在团体旅客进站乘车前将胸牌及( )发放至旅客手中,团体旅客证必须插放在个人( )。【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
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262.职工在不享受探亲假和不影响正常生产( )的前提下,可________使用一张探亲乘车证。其供养的配偶、子女同行时,可共同使用。如本人不用时,配偶、子女不得________,也不能积存到次年使用两张。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-93e8-c0c7-f71e22d02308.html
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250.列车广播设备由客运部门______、保管,仅允许通过广播设备考核的列车乘务员( )______设备。【出自铁总运〔2015〕25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】
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65.与旅客交流时,要始终保持真诚的( ),并体现足够的( )。【出自客客函〔2021〕6号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司旅客运输服务标准话术指导意见( )》】
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156.《动车组列车服务质量规范》中要求车门应有“禁止倚靠”标志,客室、厕所等处所内应有“______________标志。做到安全标志齐全,________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-6508-c0c7-f71e22d02307.html
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