27.劳动者对用人单位管理人员( )、强令冒险作业有权拒绝执行;对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、( )和控告。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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182.行李架物品摆放平稳、( )。大件行李妥善放置,不占用席( )位,不( )。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座( )位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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71.饮食品应为( )、( )较长的预包装食品,原则为饼干、面包、八宝粥、饮用水、火腿肠等,不宜提供方便面等冲泡食品。【出自客管电〔2018〕193号《规范动车组应急饮食品供应工作》】
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85.事故中死亡人员的尸体经( )鉴定后,应当及时通知( )认领;无法查找死者家属的,按照国家有关规定处理。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
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45.动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
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109.通过柱式检票机、移动检票终端扫描“行程信息提示”或报销凭证上的( ),快速检索旅客购票信息时,必须同时核对其购票证件后方能完成检票作业,防范旅客买一张票( ),或持报销凭证、行程信息提示单等非铁路乘车凭证进出站而恶意逃票。【出自客客函〔2021〕20号《( )关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】
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148.积分补登申请需在车票载明的开车日期后( )内(含当日)或活动结束后(( )内提出,逾期将视为放弃积分。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】
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16.复兴号智能型动车组列车卫生间设置 “禁止吸烟”( )功能,可及时提醒旅客吸烟行为,有效防控卫生间吸烟事件发生,卫生间设置( ),可根据卫生间是否有人,自动调整灯光亮度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
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130.列车渡海以及运行在市区、________、大桥和站停______分钟及以上的停车站锁闭厕所。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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165.灭火器安放牢固,( ),不搭挂物品。检修不过期,压力( ),标牌齐全清晰,施封完好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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