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22年列车员填空题题库

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22年列车员填空题题库

题目内容

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填空题

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40.A类火灾,是指( )火灾,如木材、棉、毛、麻、纸张、( )、化学纤维等火灾。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

答案：固体物质;塑料制品

22年列车员填空题题库

76.车站( )要提高服务意识,做好通勤职工进站的宣传引导工作,提供( ),改善铁路职工进站体验。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】

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43.站车客运人员要注意观察( )旅客情况,发现重点旅客要主动关注、主动询问、掌握需求,提供( )服务。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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141.各车厢给水情况由乘务人员通过( )进行统计,由列车长录入( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法》】

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86.行政处分。分为( );记过;记大过;降级;撤职;( )。【出自铁运〔2002〕31号《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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27.直达票____________有效,但全程在铁路运输企业管内运行的__________列车车票有效期由企业自定。【出自《铁路旅客运输规程》】

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278.收入稽查人员查验旅客车票时,一般情况下应会同列车长、乘警共同进行,必要时也可单独进行,不论采取何种方式,均应要求列车乘务人员做好安全措施,维护好车内秩序,根据列车运行区间的( )和车内人数、秩序等情况,决定采取( )稽查或部分车厢稽查的形式。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

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29.专区专用通道可设置( )人体安检设备, 安检仪设置应取放方便, 通行便捷, 可设置具备商务座席别( )的自助实名核验闸机。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】

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297.危险货物的包装应( ),能抗御运输、储存和装卸过程中正常的冲击、振动和挤压,并便于( )和搬运。【出自铁总运〔2017〕 164号中国铁路总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】

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303.铁路局集团公司应按规定确定台帐资料( ) ,指导站段统一印制纸质台账, 指导站段规范操作( )台账、信息平台台账。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

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78.列车运行途中列车长、列车员要主动与通勤职工沟通交流,掌握通勤职工( ),做好( )服务工作。【出自客客〔2018〕19号《通勤职工服务工作的通知》】