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22年列车员填空题题库
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11.客票系统发生突发事件后应立即逐级上报( )部门,报告内容包括业务类别、现象和影响范围。事发单位同时开展( ) ,控制事态发展,减小事件影响。【出自铁办客〔2021〕92号《铁路客票发售和预订系统( )应急预案》】

答案:客运主管;应急处置

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225.客运段要重新细化各岗位作业流程和( ),并纳入( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-88a8-c0c7-f71e22d02300.html
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10.托运、承运货物、包裹、行李,必须遵守国家关于________或者________运输物品的规定。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c462-d868-c0c7-f71e22d02303.html
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68.铁路线路安全保护区的范围,城市市区高速铁路为( )米,其他铁路为( )米。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-1300-c0c7-f71e22d02300.html
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301.台账资料的项目、( ) 、 设置形式、 配备范围、( )等发生变化时, 由设立部门负责提出, 并商归口管理部门同意后实施。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81e-d2e0-c0c7-f71e22d02300.html
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118.旅发集团填记《旅游专列团体旅客信息表》,( ),加盖旅发集团单位公章,记载团体旅客姓名、有效身份证件类型、证件号码、乘坐旅游专列时间及车次、席位、团体旅客证号、( )等具体情况,开车前交二宫代售点备存( )、进站验证查票前交乘车站,上车后交列车长。【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c9bb-6be0-c0c7-f71e22d02300.html
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10.持( )上车并在开车20分钟后仍不声明时,按( )。【出自《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-2a70-c0c7-f71e22d02306.html
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123.站车客运信息无线交互系统手持终端在__________登录,途中及时____________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-5950-c0c7-f71e22d02303.html
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18.普速列车到站前1~2分钟、开车后1~2分钟内,列车乘务员应通过( )、水位计、液位仪核实( )。【出自乌铁客〔2021〕331号《旅客列车给水工作管理办法 》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c81d-b9a0-c0c7-f71e22d02300.html
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33.在站内行走应走车站( )行走线路。如站台或线路两侧( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-bee0-c0c7-f71e22d02302.html
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100.对违章携带的物品补收运费时,一律填写________收据,注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足5千克时,应________。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de81-c463-4d98-c0c7-f71e22d02305.html
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11.客票系统发生突发事件后应立即逐级上报( )部门,报告内容包括业务类别、现象和影响范围。事发单位同时开展( ) ,控制事态发展,减小事件影响。【出自铁办客〔2021〕92号《铁路客票发售和预订系统( )应急预案》】

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10.托运、承运货物、包裹、行李,必须遵守国家关于________或者________运输物品的规定。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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68.铁路线路安全保护区的范围,城市市区高速铁路为( )米,其他铁路为( )米。【出自《铁路安全管理条例》】
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301.台账资料的项目、( ) 、 设置形式、 配备范围、( )等发生变化时, 由设立部门负责提出, 并商归口管理部门同意后实施。【出自铁办客〔2021〕 3 号《( )客运系统车间、 班组台账资料管理办法》】
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118.旅发集团填记《旅游专列团体旅客信息表》,( ),加盖旅发集团单位公章,记载团体旅客姓名、有效身份证件类型、证件号码、乘坐旅游专列时间及车次、席位、团体旅客证号、( )等具体情况,开车前交二宫代售点备存( )、进站验证查票前交乘车站,上车后交列车长。【出自通话记录客客〔2021〕29号关于进一步做好旅游专列客运组织工作的通知】
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10.持( )上车并在开车20分钟后仍不声明时,按( )。【出自《铁路旅客运输规程》】
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123.站车客运信息无线交互系统手持终端在__________登录,途中及时____________。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
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33.在站内行走应走车站( )行走线路。如站台或线路两侧( )。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
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100.对违章携带的物品补收运费时,一律填写________收据,注明日期、发到站、车次、事由、件数、重量。具体处理过程中,应本着实事求是的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。对携带品超重不足5千克时,应________。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
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