80.完善公益性“慢火车”的设施设备:要完善乘降所站名、( )和安全警示标识;合理设置机车位置停车标,最大限度保证( )停靠站台。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

344.旅客服务设备主要包括综合显示、( )、 时钟、 查询、 求助、( )、 远程语音对讲、 集成管理平台作业终端 ( ) 等, 以及相关配套管线。【出自铁客〔2019〕4号《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》】

189.车门无法关闭或固定安全踏板( ),但列车已启动时,本车厢列车员必须立即使用( )停车。【出自乌铁客〔2020〕137号《普速旅客列车车门管理办法》】

41.禁止在( )过程中丢弃医疗废物;禁止在非贮存地点( )、堆放医疗废物或者将医疗废物混入其他废物和生活垃圾。【出自《医疗废物管理条例》】

12.铁路乘意险是指由中国铁路财产保险自保有限公司,经中国保监会核准经营的,保障旅客在____________内持有效乘车凭证合法乘坐境内列车遭受____________致使旅客本人身故、伤残或治疗的,铁路保险公司按照约定给付保险金的一种保险产品。【出自12306网站《铁路乘意险》】

30.事故抢救过程中应当采取( ),避免或者减少对( )造成的危害。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

219.城市车站和________旅客列车应设( )候车室、车厢。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

32.铁路车站站名须符合国家有关( ),使用规范的( )。【出自铁总运〔2016〕121号关于印发《铁路车站站名管理办法》的通知_】

153.每名会员仅可拥有________会员账户,铁路企业将以会员申请时所使用的____________为标识,不接受重复申请。【出自铁总客〔2017〕306号 《铁路常旅客服务办法》】

114.车站明确遗失物品( ),设置必要的场所存放遗失物品。客流较大站应设置遗失物品( ),并设有明显的招领标识。【出自客管函〔2021〕41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】