ETC车辆驶离出口车道时，系统通过读取OBU和ETC卡内的信息，对ETC卡进行（ ）并在出口车道显示金额。

《收费区域环境管理暂行办法》中，关于收费安全说法错误的是（ ）。

管理员卡一般发放对象为（ ）。

《收费工作暂行规程》特情操作规程中，不属于入口特情的是（ ）。

各收费站对收费人员岗上行为、文明服务、收费现场情况、离归岗情况进行实时监控，稽查频次每天每班不少于1次，每次稽查时间不少于（ ）分钟，稽查覆盖率100%。

《通行费堵漏追损奖惩暂行办法》中，运营公司首次发现新型逃费方式的，应及时将相关信息报事业部审核确认，根据该类偷逃费方式对通行费收入的影响程度，经事业部综合评定后，按单次（ ）元以上予以奖励。

（ ）对收费站进行月度绩效考核；收费站对本站收费人员进行日常绩效考核；运营公司（ ）对监控分中心监控人员进行日常绩效考核。

取消省高速公路省界收费站，设置ETC门架系统，实现对所有车辆（ ）

因设备造成的废票，如何处理？下列做法不正确的是（ ）。

一般投诉自受理产生工单后，涉及多个省份的应在（ ）个自然日内处理完

相关参与方应采取有效的管理方法和技术手段，提高CPC卡周转速度和使用效率，防止（ ）流失。