《铁路旅客运输规程》第三十六条规定，因承运人责任使旅客不能按票面记载的内容乘车时，站、车应重新妥善安排。重新安排的（ ）高于原票等级时，超过部分票价不予补收。

《铁路客运运价规则》规定，国家铁路的旅客票价1.74元尾数处理为（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，符合减价条件的学生购买软卧时，应收（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，残疾人用车计价重量规定每辆（ ）。

《铁路客运运价规则》规定，（ ）票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十一条，车递公文的收取以（ ）为主。

《铁路客运列车运送公文管理办法》第二十三条，车递公文的封套或其他包装应做到（ ）。

《铁路客车运用维修规程》规定，旅客列车运行途中，由客运乘务人员根据（ ），按规定使用照明装置。

《铁路客车运用维修规程》规定，列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即（ ）。

《铁路客车运用维修规程》规定，客车车厢内须按规定配置灭火器。干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为（ ）年。

《铁路客车停留存放消防安全管理规定》规定，运用客车停留存放期间，列车锅炉、茶炉及餐车炉灶必须（ ），清除的炉灰必须用水浸灭后再处置。