8.众物智联物流与供应链集团下属R生鲜连锁北京分公司计划拓展针对在北京老年居民 的生鲜蔬菜销售与配送业务,公司计划对居住在北京的老人进行实地调研、拜访,以全面了 解该目标顾客群对生鲜蔬菜品类、价格及物流服务等项目的需求。通过调研,R生鲜连锁北 京分公司初步确定四环以内,家住3楼及以上(无电梯)且行动不便的老人为其新的目标顾 客。为开发案例中目标顾客,R生鲜连锁北京分公司采用上门拜访、朋友介绍和( )等相对 较低成本的方法接近客户。

72.降低安全库存的策略包括( )。

71.快递企业的顾客在接受收发件业务服务后,可通过手机APP接受满意度评价的调查,这种方法的优点包括( )。

70.播种式拣货作业的英文缩写为( )。

69.有关目标成本法的说法中错误的是( )。

68.下列选项中不属于货到人拣选方式的是( )。

67.下列仓储绩效指标中,属于仓储能力与质量指标的是( )。

66.物流作业合理化指标的包括( )。

65.下列选项中,对推动式供应链描述正确的包括( )。

64.物流机器人普遍采用“有轨导航”,其中( )定位的方式具有精度高,成本低,实施方便的特点,因此在目前的无人仓系统中具有比较广泛的应用。

63.自营物流成本包括材料费、人工费、维护费、一般经费与设备折旧经费。( )