2001、下列关于重大质量事故说法错误的是( )。

本题考查对**重大质量事故**定义及处理流程的理解。我们需要逐一分析各个选项，找出说法错误的一项。 **1. 分析选项 D（错误项）：** * **内容**：“重大质量事故指问题批量较少,不会造成人身伤害,不具有普通性的质量问题” * **解析**：这个描述与“重大质量事故”的定义完全相反。 * **重大质量事故**通常具有以下特征之一或全部： 1. **影响范围广/批量大**：涉及大量产品或关键批次。 2. **后果严重**：可能导致人身伤害、重大财产损失、严重的法律纠纷或品牌声誉受损。 3. **性质恶劣或具有普遍性**：往往反映出系统性的管理漏洞或设计缺陷，而非偶发的个别现象。 * 选项中描述的“批量较少”、“不会造成人身伤害”、“不具有普通性”，通常属于**一般质量事故**或**轻微质量问题**的范畴。因此，D 选项的说法是错误的。 **2. 分析其他选项（正确项）：** * **选项 A**：强调了对在事故处理过程中玩忽职守、失职渎职行为的处罚和法律追究。这是质量管理责任制的基本要求，旨在确保事故处理的严肃性和有效性，说法正确。 * **选项 B**：指出事故处理完结后需由责任部门形成书面总结报告。这是质量管理体系中“持续改进”和“闭环管理”的重要环节，通过总结教训防止再发生，说法正确。 * **选项 C**：描述了事故发生后的应急响应措施，即由问题所在部门负责，迅速隔离产品并正确标识。这是为了防止不合格品非预期使用或交付，控制风险扩大的标准操作流程，说法正确。 **结论：** 题目要求选出**说法错误**的一项。选项 D 对重大质量事故的定义描述错误，将其混淆为轻微或一般质量问题。 故正确答案为 **D**。