受理赔偿要求时，应审核（ ）的权利、有效期限、“赔偿要求书”内容，以及规定的证明文件（货运记录（货主页）原件、有效身份证明以及与货物损失有关的其他材料）。

《货规》规定按件数和重量承运的货物，包装完整、件数相符而重量不足或多出时，不编货运记录，只在货物运单内注明。

铺垫或整理防湿垫枕，清扫货车、货位，整理装车后剩余货物均属于装卸车附属作业内容。

对于承运人责任明确的货物损失，应先对外赔付，后划分铁路内部责任，做到主动、及时、真实、合理。

对于承运人责任明确的货物损失，要在划分好铁路内部责任的前提下快速对外赔付，做到主动、及时、真实、合理。

超限货物装车后测量，应自轨面起测量其中心高度和侧高度。

超限货物装车后测量，应由车地板起测量其中心高度和侧高度。

铁路专用线货运员会同企业运输员，在运输协议规定的地点，使用货车调送单按铁路规定办理交接。

苫盖易于损坏篷布的货物时，装车单位必须采取防护措施，防护材料由托运人提供。

托运人托运危险货物时，应在货物运单“货物名称”栏内填写危险货物品名和铁危编号。

对搬入货场的集装箱货物还要核对箱号、封号，检查施封是否正确、有效。