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114.车站明确遗失物品(),设置必要的场所存放遗失物品。客流较大站应设置遗失物品(),并设有明显的招领标识。【出自客管函〔2021〕41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】
113.客运站指定人员负责遗失物品管理,负责()、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理交付、()、接收。【出自客管函〔2021〕41号《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》】
112.遇有节假日及高峰区段,动车组列车在配备的客运乘务人员中要设置(),确保列车长有足够时间和精力加强()。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
111.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于()男性乘务人员;16/17辆编组动车组(不含重联)应在配备的客运乘务人员中设置1名()。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
110.盯控动车组旅客乘降原则上由客运乘务人员负责,必要时可由()、(()负责。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
109.单程运行()小时及以上的G、D字头动车组列车,原则上每2车配备1名客运乘务人员,其中商务和一等座车每车配备1名专职客运乘务人员;同一车厢内含两种座席的,执行()座席客运乘务人员配备标准。【出自铁总客〔2019〕95号《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】
108.动车组列车列车司机、随车机械师相互间通信使用()频率,普速旅客列车列车司机、车辆乘务员使用的无线对讲设备,日常守候频率设置为()。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
107.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用()频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用()频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
106.动车组列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用()频率,列车司机、随车机械师相互间通信使用()频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
105.车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范围内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行保洁作业、补充()、检查厕所卫生质量、巡视()状况、登记设备设施故障并联系维修等。【出自铁总客〔2018〕11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】
