105.车站厕所“卫生(总)所长”对管辖范围内厕所日常保洁质量负总责,主要负责安排管理和作业人员对厕所进行保洁作业、补充()、检查厕所卫生质量、巡视()状况、登记设备设施故障并联系维修等。【出自铁总客〔2018〕11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】

225.距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收()的退票费。【出自《铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

224.退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价()计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

223.退票费核收距票面乘车站开车前8天以上的按票价()计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

222.退票费核收在票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价()计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

221.退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价()计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

220.对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行()优惠。【出自铁总运电[2017]40号《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》】

219.对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并核收,商务座票价按标记定员计算并可最低实行()优惠。【出自铁总运电[2017]40号《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》】

218.普速旅客列车超员()情况下,可暂停硬座车厢接单。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

217.旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时,可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位,并可在就餐时间段()前进行一次在线更改。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

216.编挂有餐车的普速旅客列车餐费由餐食商家收取,配送费由配送单位收取。其中,站内配送费每单不超过(),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】