旅客列车发现（ ）情形时，应使用紧急制动装置停车。应知应会-《技规》

《普速大型车站服务质量规范》规定办理站车交接在列车()办理站车交接.

《普速大型车站服务质量规范》规定　视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于15天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（）年。

《旅游列车开行管理办法》规定，发售旅游列车代用票时，记事栏应载明（）。

办理（）托运时，按一类包裹计费。

每个站台设置的站台屏数量原则上不少于（）处，在站台两端及中部垂直于股道设置。

设置安全屏蔽门的高站台，警示标志采用贴膜方式，粘贴在（），标志大小根据安全门实际确定，具体位置与动车组车厢位置标相对应。

便捷换乘车站站台区域增加提示广播“（）”。

铁路局应当加强站车广播员业务及技术培训工作，努力提高其业务水平。站车广播员每年培训时间不得少于（）课时。

预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前（）分钟

客运站车的音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间（）小时以上，连续待机时间（）小时以上。