铁路常旅客会员乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）日内自动进入账户。

听觉信号，长声为（），短声为（），重复鸣示时，须间隔（）以上。应知应会-《技规》

列车站停时，岗位乘务人员须（ ），严禁旅客和乘务人员飞乘飞降。应知应会-《汇编》

广播及集中控制的视频播放时间为（）。应知应会-《规范》

旅客将宠物携带上车，应（ ）。应知应会-《客规》

下列（）属防止从业人员伤亡措施内容。应知应会-《汇编》

《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求，厕所（ ），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》要求乘务员对各车厢（ ）做到知位置、知性能、会使用。应知应会-《规范》

＇《铁路旅客运输服务质量规范》规定，整备途中标准要求台面、桌面、面镜（）。应知应会-《规范》

《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然，（ 、）。应知应会-《规范》

应急演练组织流程共划分为（）三个阶段。应急-《西安铁路局应急工作管理办法》（西铁办函〔2016〕389号）