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铁路运输考试题库
3,068
单选题

站、车设备、设施、备品未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的属于服务质量()。

A
服务质量不良反映
B
服务质量一般问题
C
服务质量严重问题
D
服务质量重大问题

答案解析

正确答案:B
铁路运输考试题库

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