《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》规定，残疾人旅客专用票额预留数量调整为：普通列车预留硬卧下铺1张（编组中硬卧大于5节时预留下铺2张），硬座（）张，动车组预留二等座（）张（遇有一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座）。

列车联网补票可使用（）席位。

列车联网补票仅可使用()用途票额。

具备哪些情况，列车方可办理联网补票业务？（）

变更到站车票不再办理：（）

以下哪种情况不办理变更到站业务？（）

客运突发事件报告中发生地点，列车为：（）

以下哪些属于突发事件报告范围？（）

挂失补重点旅客是指：（）

以下哪些证件不能办理挂失补手续？

列车停运，网购后未换取纸质车票的旅客，可在（）办理退票。