服务质量问题分为（）类。

事故责任分为全部责任和（）。

以下哪个属于一般D类事故范畴？（）

生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员（）及知悉自身在安全生产方面的权利和义务

以下哪个属于客运杂费？（）

列车站停期间，（）端门按照值乘范围锁闭相应车厢端门。

列车运行中，（）应锁闭。

临时停车时，岗位乘务员应：（）

站停立岗作业包含：（）

车内照明符合规定。夜间运行（22:00～7:00）时，（）照明开关置于半灯位。

遇有（），列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车。