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国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构工作人员( )的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

违反本条例的规定，有下列行为之一的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，处5万元以上50万元以下罚款；

遇有网间通信技术障碍，不采取有效措施予以消除行为，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得1倍以上（ ）倍以下罚款

在电信业务经营活动中进行不正当竞争的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，处（ ）万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿。

任何组织或者个人不得有下列扰乱电信市场秩序的行为，以虚假、冒用的（ ）办理入网手续并使用移动电话。

经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得（ ）

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的( )。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列( )途径解决