消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列( )途径解决

业务质量管控体系的预警工单在（）处理、提交

截止2021年12月31日，线上300M宽带包年360元团购活动，{4}人组团可加享3个月宽带时长？

2021年6月24日-2021年12月31日，手厅翻翻有礼活动，幸运用户每月累计最多有3次翻牌机会。

2021年线上宽带节假日特惠300M58+1活动，首年宽带月费优惠至1元/月，优惠结束后宽带月费恢复至35元/月。

2021年10月开始，和微店下单节假日宽带特惠300M58+1活动，可享受调测费优惠，调测费先收后通过消费抵扣券形式返回。

通过MM助手，未安装过手厅的用户，当月安装浙江移动手机营业厅app，并登陆app查询流量或激活等，则次月结算安装手续费；浙江移动手机营业厅app安装活跃用户，次月+次次月仍有登录活跃，满足T+2活跃的情况下，则结算质量手续费。

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