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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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看家包年优惠购目标用户承诺包年月付方式订购“云存储7天全天版”,合约期间云存储保底消费9元/月,自订购当月起,每月可享4.5元/月消费抵扣权益,该权益需手动领取。

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

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2022销售经理宽级化考试
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国家对码号资源的使用实行()制度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7190-c040-65ef78bfe61c.html
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《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过,自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe615.html
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目前浙江省针对浙江省号码在外省申请办理省际跨区销户,不允许将本金转移到外省或本省任意地市移动号码上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff81a.html
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客户违约执行7天犹豫期机制,即在不造成公司实物、优惠等事实损失的前提下,犹豫期内客户可终止合约,不收取违约金。受理日(含)当日起7天,不支持跨月。
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移动数据流量提醒服务(新)中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff81f.html
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外呼营销省级集中化管理,严格执行“四个百分百”:100%省级集中管理、100%集中系统管控、100%全程录音、100%二次确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82b.html
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家庭宽带六项服务承诺包含的情况:在承诺区域范围内,移动宽带( )、( )、( )超出承诺时限的给予双倍补偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff80d.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;对于处理多次无法解决的客户投诉,可适当借助( )等第三方影响力,快速化解客户矛盾,提高投诉解决率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff813.html
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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起,经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后,方可纳入计提。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02314.html
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积分使用时间规则:入网满几个月后方可使用
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
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2022销售经理宽级化考试

看家包年优惠购目标用户承诺包年月付方式订购“云存储7天全天版”,合约期间云存储保底消费9元/月,自订购当月起,每月可享4.5元/月消费抵扣权益,该权益需手动领取。

A、A、正确

B、B、错误

答案:B

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相关题目
国家对码号资源的使用实行()制度

A. 管理

B. 审批

C. 分配

D. 专属

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《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过,自( )起施行。

A. 2014年03月15日

B. 2014年05月17日

C. 2014年03月31日

D. 2015年03月15日

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目前浙江省针对浙江省号码在外省申请办理省际跨区销户,不允许将本金转移到外省或本省任意地市移动号码上。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-22c0-c0e3-315f59bff81a.html
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客户违约执行7天犹豫期机制,即在不造成公司实物、优惠等事实损失的前提下,犹豫期内客户可终止合约,不收取违约金。受理日(含)当日起7天,不支持跨月。
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移动数据流量提醒服务(新)中的阀值提醒是针对哪个目标客户进行提醒?

A. 有免费资源的客户

B. 无免费资源的客户

C. 国际漫游客户

D. 换卡换终端的客户

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外呼营销省级集中化管理,严格执行“四个百分百”:100%省级集中管理、100%集中系统管控、100%全程录音、100%二次确认

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-98a0-c0e3-315f59bff82b.html
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家庭宽带六项服务承诺包含的情况:在承诺区域范围内,移动宽带( )、( )、( )超出承诺时限的给予双倍补偿。

A. 装机

B. 移机

C. 拆机

D. 修障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b010-c0e3-315f59bff80d.html
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对于需法律支撑的疑难客户投诉处理,应向法律部门寻求法律帮助,依据法律意见依法合规处理;对于处理多次无法解决的客户投诉,可适当借助( )等第三方影响力,快速化解客户矛盾,提高投诉解决率。

A. 政府部门、消协

B. 法院

C. 媒体

D. 工信部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-b3f8-c0e3-315f59bff813.html
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县市手工酬金申请可由酬金管理员发起,经区县部门负责人、市分公司部门负责人、市分公司分管副总审核同意后,方可纳入计提。

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d02314.html
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积分使用时间规则:入网满几个月后方可使用

A. 3个月

B. 6个月

C. 8个月

D. 12个月

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