95.线路中断造成列车不能()运行时,列车长应迅速了解停运的原因,组织列车工作人员稳定车内()。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

20.承运凭( )免费托运的铁路砝码和衡器配件时,应在包裹票记事栏内注明“衡器检修,免费”字样,收回书面证明报铁路局。【出自《铁路旅客运输办理细则》】

19.托运国家法律保护的野生动物须有( )的运输证明｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】

18.托运( )必须派人押运｡【出自《铁路旅客运输规程》】

17.托运国家法律保护的野生动物须有( )的运输证明｡【出自《铁路旅客运输办理细则》】

16.包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达( )的12点。【出自《铁路旅客运输规程》】

15.托运易碎品、流质物品或一级运输包装的( )时,应在包装表面明显处贴上“小心轻放”、“向上”、“一级放射性物品”等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】

14.行李、包裹每件的( )应各有一个铁路货签。货签上的内容应清楚、准确并与托运单上相应的内容一致。【出自《铁路旅客运输规程》】

13.承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏,承担( )。【出自《铁路旅客运输规程》】

12.保价运输的行李､包裹发生灭失时按( )赔偿,但最多不超过声明价格｡【出自《铁路旅客运输规程》】

11.因误售､误购客票产生的行李变更时,不收( )｡【出自《铁路旅客运输规程》】