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简答题
6.列车在旅客乘降所如何组织旅客乘降?【出自《乌铁客[2019]229号乌鲁木齐局集团公司旅客乘降所客运组织管理办法(暂行)》】
答案解析
正确答案：答:(1)列车员通过去向登记、查验车票等准确掌握本车厢前方乘降所下车人数,落实站前作业标准,提前组织旅客到作业车厢车门口等候。(2)列车长通过站车交互系统、逐车厢统计等方式掌握前方乘降所下车旅客人数,对列车员站前作业进行检查,对下车旅客较多的作业车厢重点盯控。(3)到站前,与乘降所沟通信息,通报下车人数。遇有无女性安检员的乘降所,有女性旅客乘车时,列车长要先安排列车安检人员提前到开门作业的车厢准备,同时安排其他人员做好安检人员车厢的巡视工作。(4)进站前,作业车厢列车乘务人员提前到岗,观察、确认站台方向,列车停稳后打开站台侧车门组织旅客乘降,做好车门口验证工作。(5)站停时,列车长从提前约定车厢位置下车,与站台交接人员面对面办理上下车旅客人数、重点旅客、需协调解决问题等事项。(6)站车交接完毕,列车长要巡视站台,检查各车厢旅客乘降组织工作。(7)列车长组织对乘降所上车旅客进行安全检查,并办理补票手续,不收手续费。
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