一个新入网幸福家放号最高可获得%%%个积分奖励

投诉退费处理实施细则中，明确金额在200-500元之间的，以下哪些级别人员有权审核。

投诉退费处理包括了以下哪些环节。（ ）

省公司统一建立投诉客户回访制度，规范（ ）和（ ）、统一（ ），避免多头回访、重复回访，对回访中客户再次反映的问题进行后续跟进。

根据《全省敏感客户动态管理办法》，（ ）客户投诉由专席人员负责受理，并直接转至分公司指定人员进行处理。

根据《全省敏感客户动态管理办法》，（ ）客户投诉由热线专席人员负责在线进行直接处理，要求根据客户投诉问题及诉求进行回复及查证处理，在线妥善解决客户投诉问题。

网络安全-垃圾短信投诉分类除省际/省内网内点对点、SP端口、自有增值业务端口、行业应用端口外，还包括以下哪些？

《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，超时补偿标准：家庭有线宽带安装、移机、修障自超出客户约定时间当日起，至工单完结当日止，由于公司原因，公司按每超时（ ）日对客户给予（ ）流量补偿（流量自赠送之时起24小时内有效，过期清零）。

按照投诉退费标准的不同，投诉退费分为差额退费、双倍退费、单倍退费三种。

对于涉及两个及两个以上地市的跨地市投诉，实行首问负责制，由受理该投诉的市分公司负责联系处理和回复。

投诉受理应遵循每诉必录原则、即时录入原则、真实准确原则和公平对待原则。