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欢孝卡套餐是一款针对70周岁及以上老年客户推出的流量优惠套餐

答案：B

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流量小时包使用有效期自订购起（）小时内有效

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有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制，强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况，其中包括：

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魔百和业务形态包括两部分：IPTV和互联网电视（OTT）。

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因（）等原因引发的投诉，虽未给客户带来直接通信费损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度，通过赠送小额话费或一定额度流量对投诉客户进行服务补偿。

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存量用户迁移幸福家套餐原则上要求价值不降档

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幸福家价值匹配率低于%%%时，降档部分按照1:2进行扣罚

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生意宝能在省外登录。

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对超过收费约定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

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OAO订单接单后要求配送人员接单后在（）小时内完成号码激活？

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不办5G套餐，使用4G套餐不可以享受5G优享服务或者5G极速服务。

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欢孝卡套餐是一款针对70周岁及以上老年客户推出的流量优惠套餐

答案：B

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流量小时包使用有效期自订购起（）小时内有效

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

有范围限制选择是指人为设置超出合同规定或明显不合理的范围限制，强迫客户只能办理特定内容和优惠活动的情况，其中包括：

A. 套餐内容选择存在限制

B. 套餐内任意选择

C. 优惠活动自由办理

D. 优惠业务自由选择

点击查看答案

魔百和业务形态包括两部分：IPTV和互联网电视（OTT）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因（）等原因引发的投诉，虽未给客户带来直接通信费损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度，通过赠送小额话费或一定额度流量对投诉客户进行服务补偿。

A. 网络中断

B. 系统升级

C. 服务瑕疵

D. 业务流程繁琐

E. 首次流量超套

点击查看答案

存量用户迁移幸福家套餐原则上要求价值不降档

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

幸福家价值匹配率低于%%%时，降档部分按照1:2进行扣罚

A. A100%

B. B、95%

C. C、90%

D. D、88%

点击查看答案

生意宝能在省外登录。

A. A、正确

B. B、错误

点击查看答案

对超过收费约定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

OAO订单接单后要求配送人员接单后在（）小时内完成号码激活？

A. A、12

B. B、24

C. C、36

D. D、48

点击查看答案

不办5G套餐，使用4G套餐不可以享受5G优享服务或者5G极速服务。

A. 正确

B. 错误

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