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2022销售经理宽级化考试
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2022销售经理宽级化考试
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目前浙江省针对浙江省号码在外省申请办理省际跨区销户,不允许将本金转移到外省或本省任意地市移动号码上。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
电信企业自主制定电信业务资费方案时,应当遵循合法、公平、()原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe625.html
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下列星级和月星级积分目标匹配正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc19-7942-8140-c0c7-f71e22d0231f.html
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经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe61a.html
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流量不清零周期,仅延期()月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff802.html
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欢孝卡套餐流量达到(含降速流量)2GB/5GB后关停上网功能。当月不可重开,次月自动恢复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff814.html
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短消息发送时延平均值≤10分钟,最大值为24小时;短消息发送及时率≥( )。
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电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。
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投诉退费按“( )”原则和( )原则执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-ac28-c0e3-315f59bff81a.html
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智享128套餐(语音48,流量80)改入幸福家128档,每户可获得%%%星级积分
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投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客户,直至联系到客户为止。尝试再次联系用户间隔时间建议在( )以上,原则上应控制在投诉处理时限内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff811.html
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2022销售经理宽级化考试
题目内容
(
判断题
)
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2022销售经理宽级化考试

目前浙江省针对浙江省号码在外省申请办理省际跨区销户,不允许将本金转移到外省或本省任意地市移动号码上。

A、正确

B、错误

答案:B

2022销售经理宽级化考试
相关题目
电信企业自主制定电信业务资费方案时,应当遵循合法、公平、()原则

A. 诚信

B. 互利

C. 平等

D. 公正

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7578-c040-65ef78bfe625.html
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下列星级和月星级积分目标匹配正确的是:

A. A、五星级:450分

B. B、四星级:300分

C. C、三星级:180分

D. D、二星级:90分

E. E、一星级:40分

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经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当()。

A. 停止侵害

B. 恢复名誉

C. 消除影响

D. 赔礼道歉

E. 赔偿损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-7d48-c040-65ef78bfe61a.html
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流量不清零周期,仅延期()月。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 6个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949b-ff98-c0e3-315f59bff802.html
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欢孝卡套餐流量达到(含降速流量)2GB/5GB后关停上网功能。当月不可重开,次月自动恢复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db7e-949c-26a8-c0e3-315f59bff814.html
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短消息发送时延平均值≤10分钟,最大值为24小时;短消息发送及时率≥( )。

A. 99%

B. 100%

C. 98%

D. 95%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db46-ccdc-8130-c040-65ef78bfe622.html
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电信业务者、互联网信息服务提供者采取以下哪些措施防止用户个人信息泄露、毁损、篡改或者丢失。

A. 确定各部门、岗位和分支机构的用户个人信息安全管理责任

B. 建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度

C. 记录对息用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息

D. 按照电信管理机构的规定开展通信网络安全防护工作

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投诉退费按“( )”原则和( )原则执行。

A. 分级授权

B. 逐级审批

C. 全量稽核

D. 抽样稽核

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智享128套餐(语音48,流量80)改入幸福家128档,每户可获得%%%星级积分

A. A、0

B. B、1

C. C、2

D. D、3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dbf7-5f8a-5e70-c0c7-f71e22d02303.html
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投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户,如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客户,直至联系到客户为止。尝试再次联系用户间隔时间建议在( )以上,原则上应控制在投诉处理时限内。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 3小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005db78-f2c0-c398-c0e3-315f59bff811.html
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