欢孝卡套餐流量达到（含降速流量）2GB/5GB后关停上网功能。当月不可重开，次月自动恢复。

未纳入客户星级体系的新增客户（入网未满6个月）会累计消费积分。

一个家庭亲情网中只能有一个家长，一个号码可以加入多个家庭亲情网。

目前浙江省针对浙江省号码在外省申请办理省际跨区销户，不允许将本金转移到外省或本省任意地市移动号码上。

客户过户、销户重入网时，客户星级保持不变；销户冷冻回收后，客户星级不会自动取消。

幸福家全家享套餐包含哪几档

幸福家5G金币购机合约活动办理浙江移动家庭融合宽带的信用分（）分及以上的浙江移动手机客户，承诺签约期（）个月内每月手机号码保底消费38元，即可通过5G金币合约享受购买指定路由器产品直降优惠。

携号转网 其他运营商号码携入至移动的客户，因欠费被销户或主动销户，超过（）天后不能办理复机（重入网）。

套卡预开户客户需在90天之内激活，否则将自动销号。

2021年12月9日起：近30天内同一身份证（）时，限制再次开户；近30天内同一证件在全国范围内开户≥3次者，限制再次开户。（注：开销户均指移动号码；客需等30天后才能再次开户）

2020年起，一个自然年内，有2次销户记录的客户在部分线上新入网渠道（集运京东OAO：号卡OAO上门办理模式）限制办理新号码，客户咨询请推荐其他渠道办理。