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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务，目前此功能均需要手工开通。

A、正确

B、错误

答案：B

2022销售经理宽级化考试

手厅-温州特色专区的路径？

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用户买手机给家人用，不需要机套匹配吗？

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互联网服务专席对监测到的互联网投诉信息，在经筛滤进入待处理后应在5分钟内利用互联网客服身份做出首次回应，根据客户投诉渠道不同，建立有效的互联网客户投诉处理点对点信息沟通渠道，并根据投诉情况进行后续处理。

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码号资源属于国家所有，国家对码号资源实行有偿使用制度

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和彩云APP新用户可领取（）元话费？

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浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带（含融合和包年宽带）客户,FTTB接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。

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五星客户不限补换卡次数，三星和四星客户每年可免费补换卡3次，二星及以下客户每年可免费补换卡1次（注：每年免费补卡指自然年）。

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经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得（）的罚款。

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信用分≥590分，申请信用免停机服务后信用期限为（）。

个人客户电子发票开具的认证方式是？

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判断题

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2022销售经理宽级化考试

客户办理5G功能产品后可正常享受5G优享服务和5G极速服务，目前此功能均需要手工开通。

A、正确

B、错误

答案：B

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手厅-温州特色专区的路径？

A. A、首页icon-温州特色

B. B、首页-滚动banner-温州特惠活动专区-特色专区

C. C、首页下拉-热门活动-更多-本地特惠

D. D、首页下拉-温州特惠-更多

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用户买手机给家人用，不需要机套匹配吗？

A. A、正确

B. B、错误

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A. 正确

B. 错误

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码号资源属于国家所有，国家对码号资源实行有偿使用制度

A. 正确

B. 错误

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和彩云APP新用户可领取（）元话费？

A. A、1元

B. B、3元

C. C、5元

D. D、10元

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浙江省内教师、学生家庭100M及以下速率宽带（含融合和包年宽带）客户,FTTB接入方式可以参加疫情期间教育宽带提速活动。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

五星客户不限补换卡次数，三星和四星客户每年可免费补换卡3次，二星及以下客户每年可免费补换卡1次（注：每年免费补卡指自然年）。

A. 对

B. 错

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A. 一倍以上十倍以下

B. 50万

C. 10万

D. 三倍以上十倍以下

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信用分≥590分，申请信用免停机服务后信用期限为（）。

A. 3天

B. 7天

C. 15天

D. 30天

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个人客户电子发票开具的认证方式是？

A. 服务密码

B. 验证短信

C. 有效证件认证

D. 电话认证

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