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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

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家庭宽带销户办理完毕后，客户原签订的服务协议至少再保存（）年？

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案：B

2022销售经理宽级化考试

金币合约办理，需要有金币配额，金币合约带号码1个，会生成1个配额；

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根据月费档次不同，目前幸福家共有（）档

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信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送请求确认信息，且请求用户确认信息中必须包括（），在收到用户的确认反馈后，信息服务商才能向用户提供服务并相应计费，同时告知服务订制成功。

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某渠道为用户办理了128档的合约，但未将手机送给用户，而是调包后给了用户其他实物，这家渠道将被扣罚**元。

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针对参加“办移动看家，享超值礼包”、“平安家”和“幸福家”活动的用户，其享受的云存储优惠通过手机消费抵扣权益实现，需手动领取消费抵扣权益，合约期间要求存储消费全额保底。

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金币合约办理，需要有金币配额，金币合约带号码1个，会生成1个配额；

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国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构工作人员( )的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

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所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存( )年。

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2021年和微店承载节假日特惠58+1活动，目前可实现哪几种模式下单？

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2022销售经理宽级化考试

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2022销售经理宽级化考试

家庭宽带销户办理完毕后，客户原签订的服务协议至少再保存（）年？

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案：B

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金币合约办理，需要有金币配额，金币合约带号码1个，会生成1个配额；

A. 正确

B. 错误

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根据月费档次不同，目前幸福家共有（）档

A. A、4

B. B、5

C. C、6

D. D、8

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信息服务商在收到用户服务申请后，要向用户发送请求确认信息，且请求用户确认信息中必须包括（），在收到用户的确认反馈后，信息服务商才能向用户提供服务并相应计费，同时告知服务订制成功。

A. 退订方式

B. 收费情况

C. 收费标准

D. 收费方式

E. 资费的整体构成

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某渠道为用户办理了128档的合约，但未将手机送给用户，而是调包后给了用户其他实物，这家渠道将被扣罚**元。

A. A、2000；

B. B、3000；

C. C、4000；

D. D、5000；

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优选号码合约期内可以过户？

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

针对参加“办移动看家，享超值礼包”、“平安家”和“幸福家”活动的用户，其享受的云存储优惠通过手机消费抵扣权益实现，需手动领取消费抵扣权益，合约期间要求存储消费全额保底。

A. A、正确

B. B、错误

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金币合约办理，需要有金币配额，金币合约带号码1个，会生成1个配额；

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构工作人员( )的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

A. 玩忽职守

B. 滥用职权

C. 徇私舞弊

D. 构成犯罪

点击查看答案

所有渠道均需保存客户确认开通、变更或取消业务相关凭证（包括业务受理单、录音、短信等），客户业务订购确认凭证在业务有效期内长期保存，业务取消或号码销号后应至少保存( )年。

A. 2年

B. 3年

C. 5年

D. 1年

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2021年和微店承载节假日特惠58+1活动，目前可实现哪几种模式下单？

A. A、58+1+2台宽带电视

B. B、58+1+2台宽带电视+安心包

C. C、58+1+2台宽带电视+组网

D. D、58+1+2台宽带电视+组网+安心包

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