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2022销售经理宽级化考试
2,315
多选题

透明化服务,哪些环节会下发投诉处理提醒信息?

A
投诉受理环节,对于10086受理您的投诉后,将下发问题受理信息提醒信息
B
如果您的投诉4小时内未处理完毕,将主动给您下发投诉进度提醒信息
C
对于已经有处理结果,联系您三次均未能联系到您,将给您发三次未联系上的温馨提醒短信
D
投诉处理完毕后,将邀请您对我们投诉处理质量进行打分,系统将给您下发调研信息

答案解析

正确答案:ABCD
2022销售经理宽级化考试

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