因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉，虽未给客户带来直接通信费损失，但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度，通过（ ）对投诉客户进行服务补偿。

A. 宽带服务

B. 终端使用

C. 安防云服务

D. 装维上门安装

A. 应用大类

B. 访问域名

C. 上网流量（MB）

D. 访问内容

A. A、客户联系-联系客户统计

B. B、客户联系-联系我

C. C、客户联系-欢迎语

D. D、客户群-联系我

E. E、通讯录-联系我

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

A. 有可行性研究报告和组网技术方案

B. 经营者为依法设立的公司

C. 有与开展经营活动相适应的资金和专业人员

D. 有为用户提供长期服务的信誉或者能力

A. 6

B. 2

C. 3

D. 5

A. A、幸福家

B. B、宽带

C. C、二卡目标

D. D、放号