宽带拆机后，若账户中仍有余额，余额如何处理？

4G USIM卡备卡受理规范（新）中，客户使用在用卡发送（ ）至10086即可激活备卡

如果产生客户的因为全国一证五号而产生的的跨省投诉工单，可先使用“移动业务”下面的（ ），（ ）

家庭统一支付成员可以是（）、（）、（）、（）。

数据流量资费争议的投诉，应遵循公司（ ）原则进行处理。

网页或APP渠道办理业务时，要弹出或跳转页面对话框作为确认，或采取（ ）、（ ）等方式

跨区补卡服务费全网统一收费（）元，（）星级客户免除SIM卡费及跨区补换卡服务费

用户反映医讯通挂号短信无法接收，需要查询（ ）是否为打开状态。否则将无法接收到短信。

若优选号码已过签约期且过户给自己的亲人，可凭（）官方材料，则享受特殊预缴（即0预存0保底相应等级签约期）优惠过户入网。

为四星用户提供的信用服务额度和信用期分别为（）元、（）天

5G 网络连接容量更大，即使（ ）个客户在一个地方同时上网，也能有100Mbps以上的速率体验。