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用户投诉对星级评定不认可,请填写工单类别。
如遇客户投诉收不到行业端口的短信,如果短信功能正常,请为客户提交投诉工单处理。
用户本机来电要求操作副卡套餐的解绑,如何操作
客户反映自己的号码因骚扰被管理停机,经解释不认可,请写出填单路径:
15967410881该号码已办理销户,请核实是否有办理余额预约转移。
客户想要办理省内携号业务,如何查询限制条件?
如何查询星级评分结果?
客户投诉不想被他人添加成为亲情网成员,如何处理?
客户投诉话费券未到账,请问如何处理
用户要求打印2022年1月份的帐单发票,如何打印?
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