APP下载

首页

市场营销

2022销售经理宽级化考试

搜索

2022销售经理宽级化考试

题目内容

(

判断题

)

对于要携出客户根据挽留口径做好挽留工作，如挽留失败，可以建议用户通过短信查询是否符合携转条件。

A、正确

B、错误

答案：A

2022销售经理宽级化考试

野呼模型的定义是？

点击查看题目

新入网幸福家最高可获得积分酬金%%%元

点击查看题目

互联网信息服务提供者应当加强系统安全防护，依法维护用户上载信息的安全，保障用户对上载信息的( )

点击查看题目

各市公司和中移在线浙江分公司应重视落实查证工作，在先行退费的基础上，应在（）小时内对引发客户投诉的原因进一步进行查证？

点击查看题目

身份证用户入网，规范要求动作，首先第一步要先主动核验{}一致性，然后再继续进行下一步开户动作。

点击查看题目

投诉退费应遵循的管理模式：

点击查看题目

对照实名制管理规范开展制度自查，明确集团单位办理（）、（）、（）必须提供经办人和使用人的身份证原件并完成人像一致性核验。

点击查看题目

智享套餐（个人版）（隐性）不执行200GB封顶关停规则，执行套外流量费500元暂停上网功能规则，即当月套餐外流量费用累计到达500元时，暂停上网功能，客户可申请重开，重开后按照3元/GB计费，且不再封顶。

点击查看题目

对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务

点击查看题目

编辑短信CXXZ#姓名#身份证号，发送至10086，查询其移动电话号码是否满足符合携号转网条件。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

2022销售经理宽级化考试

对于要携出客户根据挽留口径做好挽留工作，如挽留失败，可以建议用户通过短信查询是否符合携转条件。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

野呼模型的定义是？

A. A、仅非平台外呼；

B. B、异网号码拨打不算外呼

C. C、非平台外呼，和录入非平台外呼组织工单都是野呼；

D. D、录入其他外呼组织工单；

点击查看答案

新入网幸福家最高可获得积分酬金%%%元

A. A、20

B. B、30

C. C、60

D. D、90

点击查看答案

互联网信息服务提供者应当加强系统安全防护，依法维护用户上载信息的安全，保障用户对上载信息的( )

A. 使用

B. 转发

C. 修改

D. 修改

点击查看答案

各市公司和中移在线浙江分公司应重视落实查证工作，在先行退费的基础上，应在（）小时内对引发客户投诉的原因进一步进行查证？

A. 24

B. 48

C. 72

D. 96

点击查看答案

身份证用户入网，规范要求动作，首先第一步要先主动核验{}一致性，然后再继续进行下一步开户动作。

点击查看答案

投诉退费应遵循的管理模式：

A. 多点受理

B. 集中操作

C. 定期稽核

D. 汇总报账

E. 抽查审核

点击查看答案

对照实名制管理规范开展制度自查，明确集团单位办理（）、（）、（）必须提供经办人和使用人的身份证原件并完成人像一致性核验。

A. 开卡

B. 过户

C. 使用人变更

D. 销户

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 电话

B. 营业厅

C. 短信

D. 公众号

点击查看答案

编辑短信CXXZ#姓名#身份证号，发送至10086，查询其移动电话号码是否满足符合携号转网条件。

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

市场营销业务序列学习地图知识题库（2022版）

2023年杭州市茶艺师职业技能竞赛理论复习题纲