A、A、联系10086客服
B、B、厅厅通报送
C、C、向上级反馈(分公司主管)
D、D、不知道
答案:BC
A、A、联系10086客服
B、B、厅厅通报送
C、C、向上级反馈(分公司主管)
D、D、不知道
答案:BC
A. 提升跨区域通办能力。
B. 提升携号转网服务能力
C. 提升客服热线响应能力
D. 提升APP关键责任链个人信息保护能力
A. 400
B. 500
C. 24
D. 12
A. A、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.网点登录生意宝进入惠购页面发起退货》4.审批人审批申请》5.发起人在生意宝确认
B. B、1.网点登录生意宝进入惠购页面发起退货》2.审批人审批申请》3.发起人在生意宝确认
C. C、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.用户登录惠购小店选择退货》4.审批人审批申请》5.发起人在生意宝确认
D. D、1.营业取消合约预缴》2.退订惠购会员权益》3.用户登录惠购小店选择退货》4.网点登录生意宝选择同意退货
A. A、婉拒用户,不给予开卡,如无法婉拒,则开卡后温馨提醒用户用卡安全,递送断卡行动小卡片,并当天以异常上报
B. B、太好了,正好可以多卖一些号码,完成业绩
A. 立即生效
B. 次月生效
C. 次日生效
D. 当月生效
A. A、1倍月费
B. B、 50元
C. C、128元
A. 投诉受理
B. 投诉受理后4小时关怀
C. 投诉处理完毕后回复客户3次电话未联系上
D. 投诉处理满意度评测
A. 正确
B. 错误
A. A、单人二维码
B. B、多人二维码
C. C、公众号“浙江移动”
D. D、小程序“浙江移动”
E. E、视频号“温州移动”